Warsztaty i narady, odprawy menadżerów, poprzez różne stadia projektów, po warsztaty kreatywne, dużym wyzwaniem staje się poprowadzenie ich tak, aby były maksymalnie efektywne. Przy spotkaniach z dużą liczbą uczestników wspólna praca warsztatowa wydaje się być niemożliwa. Sam człowiek nie może zapanować nad taką pracą,
ale wsparty dopasowaną strukturą spotkania – może. Stąd właśnie konieczność ułatwiana sobie prowadzenia spotkań czyli facylitacji (od francuskiego facile – łatwy więc facylitacja to ułatwianie).